ПРАВИЛА, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
ОПЛАТА
У нас возможны несколько вариантов оплаты тренингов:
- платежной картой Visa или MasterCard (через платежную систему Wayforpay);
- банковским платежом (через любой банк по счету-фактуре);
*Для конвертации применяется курс установленный на день обработки расчетных документов по транзакции
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ
Онлайн программы. Возврат денежных средств
Оплату совершенную через платежную систему можно проверить в личном кабинете платежной системы.
https://help.wayforpay.com/view/3342905ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Компания предоставляет Участникам возможность отказаться от Услуг Компании (онлайн и офлайн программ) и частично вернуть их оплаченную стоимость в соответствии со следующими правилами:
1.1. Для онлайн-программ возврат денежных средств возможен, если Участник обратится в поддержку и напишет на действующий e-mail svetoyara.help@gmail.com. Указав в письме: ФИО, свой действующий телефон и e-mail? название курса, стоимость курса, причину возврата.
Заявка на возврат считается оформленной с момента отправки e-mail. Заявка считается оформленной, если участник указал все верные данные.
Возврат денежных средств производится, если участник делает запрос в течении недели после старта программы.
1.2. Заявка обрабатывается в течении двух недель
2. После оформления заявки, в случае положительного рассмотрения, возврат осуществляется в течение двух недель (для Украины) или в течение месяца (для России и других стран). О чем Участник будет проинформирован письменно на емейл.
3. При оформлении возврата удерживается сервисный сбор и комиссия банка за движение денежных средств в зависимости от банковской/платежной системы.
4. В связи с необходимостью бронирования мест на курсах/программах Компания не возвращает предоплату за такие курсы/программы.